Informácie o doručení a nákupe

Všeobecné informácie o doručení:

Objednávky prijaté počas pracovných dní do 13:00 zvyčajne pripravíme a odovzdáme kuriérovi ešte v ten istý deň, preto balíky doručované na adresu sú vo väčšine prípadov doručené nasledujúci pracovný deň naším zmluvným partnerom, kuriérskou spoločnosťou GLS.

Objednávky prijaté po 13:00 v piatok alebo počas víkendu spracúvame v pondelok, preto je doručenie na adresu očakávané v utorok. Balíky počas víkendu nedoručujeme.
Počas sviatkov alebo promo akcií môže dôjsť k oneskoreniu a dodacie lehoty sa môžu líšiť aj v závislosti od poveternostných podmienok.

Pre úspešné doručenie prosím uveďte presnú adresu (PSČ, mesto, ulica, číslo domu, poschodie, dvere). V pokladni môžete pridať poznámku pre kuriéra s informáciami, ktoré môžu pomôcť pri doručení (zvonček, vstupné údaje a pod.), ako aj preferovaný čas doručenia. Tieto informácie odovzdávame kuriérskej spoločnosti, avšak nemôžeme zaručiť ich splnenie.

Môžete si zvoliť doručenie kuriérom GLS na adresu, ako aj doručenie do GLS alebo MPL výdajných miest a balíkomatov.

Ceny dopravy:

Pri objednávkach do 15 000 HUF je cena doručenia na adresu 1 500 HUF, doručenie do výdajného miesta alebo balíkomatu stojí 990 HUF.
Pri objednávkach nad 15 000 HUF je doprava zdarma.

Kedy vám bude balík doručený?
Presné informácie o doručení nájdete v e-mailovej notifikácii od GLS, ktorá obsahuje údaje o vašej zásielke.

Upozornenie: Pri zvolení doručenia prostredníctvom MPL môže byť dodacia lehota 3–4 pracovné dni.

Zaujíma vás medzinárodné doručenie?

Kontaktujte nás prosím na adrese iroda@usamedical.hu.

Dôležité upozornenie k LETNÉMU využívaniu balíkomatov!

Počas letných mesiacov prosím pri výbere spôsobu doručenia zohľadnite, že balíkomaty na niektorých výdajných miestach sa môžu nachádzať vonku a sú vystavené vysokým teplotám. To môže ovplyvniť kvalitu produktov.

Z tohto dôvodu nemôžeme niesť zodpovednosť za prípadné zmeny kvality spôsobené teplotnými výkyvmi pri doručení do vonkajších balíkomatov. Ďakujeme za pochopenie a odporúčame zvoliť spôsob doručenia, ktorý minimalizuje toto riziko.

Za produkty zakúpené na našej webovej stránke môžete zaplatiť dvoma spôsobmi:

Dobierkou (kuriérovi môžete zaplatiť v hotovosti alebo kartou)
Online platbou kartou cez SimplePay
Pri medzinárodných objednávkach je po predchádzajúcej dohode možná platba bankovým prevodom prostredníctvom niektorého z našich kontaktných údajov.

Na zníženie environmentálnej záťaže vystavujeme elektronické faktúry namiesto papierových.

Ku každej objednávke vytvorenej prostredníctvom našej webovej stránky je automaticky odoslaný potvrdzovací e-mail, ak bola e-mailová adresa zadaná správne. Niektorí poskytovatelia e-mailu, ako napríklad freemail alebo citromail, môžu tieto potvrdenia zaradiť do spamu, preto si prosím skontrolujte aj priečinok „spam“ alebo „reklamy“. Ak ste nedostali žiadne oznámenie, kontaktujte nás na iroda@usamedical.hu.

Elektronická faktúra na celkovú sumu objednávky bude taktiež vystavená a zaslaná na zadanú e-mailovú adresu.

Ak online platba kartou nebola úspešná, údaje o objednávke sa k nám nedostanú, preto skúste objednávku vytvoriť znova alebo nás kontaktujte na iroda@usamedical.hu.

Počas promo kampaní môže byť z dôvodu zvýšeného počtu objednávok dodacia lehota predĺžená o 1–2 pracovné dni.